একজন সচেতন নাগরিক ও বাস যাত্রী গত ১৬ জুলাই ২০২১ খ্রি. বাংলাদেশ পুলিশের অফিসিয়াল ফেইসবুক পেইজ এর ইনবক্সে বার্তা প্রেরণ করে জানান, তিনি সিলেট কদমতলি বাস স্ট্যান্ড থেকে পাবনা এক্সপ্রেস এর একটি বাসের যাত্রী ছিলেন। তিনি দাবী করেন, সরকার নির্ধারিত বর্ধিত ভাড়ার চেয়েও তার কাছ থেকে তিনগুন বেশি ভাড়া আদায় করা হয়েছে। তার এই বার্তা গ্রহণ করে বাংলাদেশ পুলিশের মিডিয়া এন্ড পাবলিক রিলেশন্স উইং বিষয়টি সিলেট মেট্টোপলিটন পুলিশ কমিশনার এর নিকট প্রেরণ করে এ বিষয়ে আইজিপি’র সুস্পষ্ট নির্দেশনা রয়েছে উল্লেখ করে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে অনুরোধ করেন।

এর প্রেক্ষিতে, উক্ত বাসস্ট্যান্ডে একজন এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেটের নেতৃত্বে ১৭ জুলাই ২০২১ খ্রি: অভিযান পরিচালনার আয়োজন করা হয়। উপস্থিত যাত্রীদের সাথে কথা বলে নিশ্চিত করা হয় যে তাদের কাছ থেকে কোনো বাড়তি ভাড়া আদায় করা হচ্ছে না। একইসাথে, নগরীর বিভিন্ন বাসস্ট্যান্ডসহ সংশ্লিষ্ট এলাকাসমূহে পুলিশ জোড়ালো প্রচারনার আয়োজন করে। এই প্রচারনায় অতিরিক্ত ভাড়া আদায়ের বিরুদ্ধে কঠোর হুশিয়ারি উচ্চারণ করা হয়। সরকার নির্ধারিত হারের চেয়ে অধিক হারে ভাড়া আদায় করলে সংশ্লিষ্টদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে বলে উল্লেখ করা হয়।